Progetto Talia

L'importanza di dire NO

nel mondo del lavoro (e non solo)



Ciao,

per imparare a dire di NO ho impiegato almeno 6 anni e ho rischiato un fallimento.

Non è banale come può sembrare quello che sto per dirti, ti assicuro che avrei voluto leggere un contenuto come questo quando ho iniziato l'attività imprenditoriale.

Ognuno di noi vuole "crescere", migliorare la sua situazione di partenza e dimostrare quanto vale. Questo porta le persone ambiziose a "voler sempre di più".

Tuttavia, per quanto il "cielo sia il limite da superare", noi abbiamo dei limiti:

• il tempo: abbiamo solo 24 ore al giorno, non un minuto in più, mai.
• le energie: tutti noi abbiamo un limite fisico e mentale, oltre il quale smettiamo di essere produttivi (ti suggerisco di rileggere la Legge di Illich, che ho trattato in passato).
• le risorse: che sono limitate. L'Economia stessa è una risorsa scarsa quasi per antonomasia.

Dal 2012 al 2017, ovvero per i primi 5-6 anni di attività, cercavo di vendere qualsiasi cosa, non mi facevo problemi ad abbassare i prezzi e accettavo qualsiasi opportunità lavorativa.

Ho lavorato a marginalità irrisorie, spesso anche in perdita. Ho svolto lavori stressanti e che richiedevano un effort enorme da parte mia.

Il mio ragionamento era: "se posso fatturare anche solo 1 euro in più, perché non dovrei farlo?"

Il risultato?

Facevo fatica a strutturare l'azienda, perdevo di credibilità, abbassavo la mia forza contrattuale ma, soprattutto, ero stanco (per fortuna ero giovanissimo!).

Dal 2017 ho iniziato a cambiare mentalità, forte dell'esperienza che avevo maturato e delle lezioni che avevo imparato.

Ho iniziato a:

- Valorizzare il mio tempo;
- Valorizzare il significato di "qualità della vita";
- Valorizzare la mia professionalità.

Per cui il mio obiettivo non era più "lavorare tanto" ma "lavorare bene".

Per lavorare bene s'intende:

• Lavorare solo con chi è in grado di pagare correttamente il lavoro;
• Lavorare solo in maniera strutturata (con processi ben definiti);
• Lavorare solo su cose strategiche per il mio business.

Quando venivano a mancare uno o più di questi punti la mia risposta era "No, grazie".

Cosa ho ottenuto dicendo di NO?

- Fatturato 2017: meno di 300 mila euro.
- Fatturato 2018: oltre 1 milione e 200 mila euro.
- Fatturato 2019: oltre 2 milioni di euro.

In pratica il fatturato della mia azienda è aumentato di sette volte in 2 anni.

Non solo! Ho assunto circa 40 dipendenti a contratto a tempo indeterminato e, paradossalmente, ho più tempo libero rispetto a prima e molto meno stress.

In conclusione:

spesso il cliente vorrà di più allo stesso prezzo o lo stesso a un prezzo più basso.

Imparate a dire di no, vi farà acquisire forza contrattuale e vi permetterà di non svendere voi e il vostro prodotto.

Inoltre è probabile che il cliente compri lo stesso o, nel caso non compri ora, è probabile che torni da voi.

Spesso dire di no e non scendere a compromessi svantaggiosi e sintomo di affidabilità.

Avevo già parlato di questo, più sinteticamente, nel contenuto come essere un buon venditore, che ti suggerisco di rileggere.

L'importanza di dire NO potete applicarla in tanti settori, non solo quello imprenditoriale.

P.S. attenzione a non dire NO alle opportunità, mi raccomando!


Un caro saluto, spero di averti aiutato e buona settimana,

Matteo


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